知识管理要求有合适的流程和基础设施确保把正确的知识和信息在正确的时间输送到正确的地方，这包括人员也包括IT。知识管理还需要一个变革程序以激励从业者之间互相合作。注重主动地去寻找能够极大地而且不断地增进公司为客户服务的能力这一点似乎与传统的知识管理大不相同，因为他们看起来是功能性的，但是这种专注于成果的努力是而且总是与知识相关，如六西格玛方法不过就是关于改进质量的知识。
排在第3：心思很细腻的人。很多时候伤心不会表现出来，不过其实大家都看得出来。
不过Intel发言人Anna Cheng近日却表示： Intel不会放弃安腾产品线，将推出代号 Kittson 的下一代产品。Kittson采用32nm工艺制造，会与现在的安腾9300/9500系列接口兼容，能让客户在现有系统基础上获得性能提升、投资保护、无缝升级。