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兵支书新战场社区舵手,他被大家亲 [复制链接]

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张伟

交通公园居民区*总支书记

他是脱下*装后穿上红马甲的社区工作者,他是曾经一个人、一张床、坚守14个日夜的战疫达人,他就是交通公园居民区*总支书记张伟。*建社工是他社区工作的起点,短短一年半时间不到,他就完成了从新人到“舵手”的跨越,不仅能独当一面,还获得了大家的广泛好评。今年,他还收获了上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人、静安区“最美退役*人”等荣誉。

?从新人到“舵手”仅用时一年半

70后的张伟,从小生长在静安区芷江西路街道,当兵后户口才转出去,服役归来参加了工作,在上海宝钢做技术类基层管理人员。前些年,恰逢企业迁址外省,他由于刚成家不久,考虑到女儿尚小,老人也需要陪伴,所以想要在家门口找一份工作。通过全市统一招考,年1月3日这天他入职了,成为芷江西路街道一名*建社工。父母知道他是技术型人才,性格也不算开朗,甚至还有点内向,于是上班第一天便嘱咐他:“先做人,再做事。”

为了让年轻人迅速成长,街道安排了老书记带教新人。张伟被分配到了灵光居民区,师从灵光居民区*总支书记沈莉。刚来到居民区,他几乎是一张白纸,比“社区小白”强一点的或许就是稍微有些社会经验。在沈莉的手把手带教下,年他接触到了居民区的各个岗位,感觉到社区工作绝不像外界传说的那样“清闲”,也协助居民区走过了静安区创建文明城区等重要阶段。年8月底,他来到交通公园居民区工作,一个月后,从新人一跃成为“舵手”,担任交通公园居民区*总支书记。

?一张熟人脸,一颗为民心

张伟虽然身材魁梧,却有一张“熟人脸”,凭着满腔对社区工作的热爱、老法师的经验传授以及这张熟人脸的助攻,他迅速在居民区积攒了好人缘。

“为人只是一方面,真正能拉近彼此的距离是为老百姓做实事,帮助他们解决实际问题。”张伟深谙此道。

交通公园居民区由和源馨苑、长城苑等9个自然小区组成,居民总户数余户,其中动迁回搬户约占三分之二。居民一旦有什么诉求,第一时间想到的就是来居委会找书记。一次,有居民诉称,商品房小区楼层内放置的垃圾桶,到了夏天有异味,还容易滋生细菌、蚊虫,卫生状况令人忧心。结合当时《上海市生活垃圾管理条例》新鲜出炉,张伟和同事们在商品房高层小区调研后,在聚龙大厦率先发起“撤桶”行动,个桶顺利撤出,打响了居民区“撤桶”行动的第一枪。新的垃圾桶安置点选址充分尊重民意,居委会认真听取群众意见后,几易方案,最终敲定的路线既方便居民投放,又易于保洁员清扫。撤桶后的楼道及小区卫生环境也大为改观,得到居民的高度认可。楼内*员纷纷走出来,带头当志愿者,形成了一支65人组成的垃圾分类志愿者队伍,劝导居民准确投放干湿垃圾。

有些小区的疑难问题,张伟也看在眼里,记在心里,适时加以解决。曾经,和源馨苑有一处存在了五六年的露天建筑垃圾投放点,扬尘数米,致周围居民不敢开窗通风,不敢晒被晾衣,生活品质受到影响。为此,居委会调研后,在街道领导及有关部门的大力支持下,改造智能垃圾厢房。不仅将露天式厢房改造成为封闭式的,还在厢房内增设了喷淋装置降尘,外面则以墙绘美化之。居民走过路过,驻足拍照打卡,不再避之不及。困扰周围居民多年的扬尘问题也彻底得到了解决。家住和源馨苑的一些书法老师有感于此,写了一副对联送到居委会以示感谢,即“想群众之所想,解群众之所急”。

?拆违拆出来的朋友

今年11月初,一位“阿姐”给居委会送来一面旗锦。“这位‘阿姐’正是我们拆违拆出来的朋友。”张伟介绍说。曾经聚龙大厦5楼顶部由于历史原因,多封了一间混凝土浇筑的阳台。随着“五违四必”的推进,城管执法部门要将阳台恢复原貌。前期,居委会做了大量的沟通和准备工作,针对每家每户情况的不同,一一制定了方案,也做通了一些群众思想工作。但有一户前期沟通效果不理想。原来,这位“阿姐”买房的时候,前任业主就将阳台计入了总价,他们也为此买了单。张伟了解到这一缘由后,晓之以理、动之以情,最终使业主同意恢复阳台原貌。张伟还考虑得特别周到,想到拆除违建本可以一两天就拆完,但是恢复没那么快,眼看离过年不到20天了。因此,张伟建议施工队年后动工,好让居民安安心心过节。同时,他还给施工队详细介绍了自己所掌握的楼组情况,指出拆除5楼阳台为空中作业,难度系数高,安防措施要加强。

也是“阿姐”这户人家,其阳台恢复原貌后,由于台风季节雨水多,以致阳台落水管道来不及排水,出现了管涌现象,导致了水漫进屋,地板等被泡水的问题。张伟夜里接到居民的求助电话后,迅速联系物业上门紧急断电处理并查出积水点,也向街道管理办反映了这一情况。最终,施工队帮忙提出了解决方案,街道也安顿好业主一家暂住宾馆一周,使其正常生活基本不受影响。为此,对于街道和居委会的关心,“阿姐”一直铭记在心。最近,他们准备乔迁新居,特地前来告别,并送来了“居民公仆,情系百姓”的锦旗。

?1个人、1张床、14个日夜的坚守

年小年夜,注定是一个不寻常的夜晚,交通公园居民区某一民宿内,有3位武汉来沪的尼泊尔学生,其中一人发着高烧,另外两人则紧张地看护着发烧的同学,网络平台上关于新型冠状病*的疫情信息铺天盖地,一个喷嚏、一声咳嗽,高烧同学的每个症状都让人心神不定。

张伟接报了解这一情况后,立即联系民宿负责人,三人“全副武装”医院,由于是武汉来沪人员,院方高度重视,要求医院就医。他意识到,这仅仅是打响这场战疫的第一枪。

如何说服家人自己需要奔赴一线?一方面,考虑到有可能接触到当事人,后续将要开展时间短、覆盖面大的排摸工作,需要做大量的前期防护准备工作;另一方面,为了便于工作开展,在减少从家里赶往交通公园居民区时间的同时,也必须减少在路上和他人接触的机会。

他告诉妻子,自己决定这14天就住在居委会,除了工作需要,他还希望可以减少和家人的接触,新型冠状病*的传染性不是开玩笑的,尤其是在当时传染源和传播途径还未完全确定的情况下,自己奔赴一线是否会带给家人伤害犹未可知。妻子是支持他的。家人明确支持的态度,也是他坚守岗位最坚强的精神支柱。于是,他连夜将妻女送到丈母娘家,并告诉家人最坏打算14天后才能回家,同时打包好14天所需的换洗衣物,背了迷彩包,直接就住在了居委会。居民们得知消息,担心他在寒夜里冻着,送来棉被和暖手宝,温暖了他的心。

人员排摸、门岗值守、登记预约口罩、迎接返工潮……张伟和大家坚持了一个又一个14天,共同织起一张牢不可破的社区疫情防控网。

张伟在居委会加班时,正在读小学的女儿常常打来电话,他忙于工作也不是每次都有空接听。但是居委会的同事们都知道他很宝贝女儿,感受到他把他们这支平均年龄不到35周岁的年轻团队也当成了自己的“孩子”一样用心培育。故而,大家都亲切地称他为“张爸”。

“我这个‘张爸’可不是张文宏那个哟,是居委会同事学我的宝贝女儿,跟着我女儿喊着玩的。”张伟忙笑着解释道:“其实,我也大不了他们几岁,‘爸’真不敢当,只能说大家互相照顾,凡事帮助,有活一起干,就是这个意思了。”

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资料来源:学习强国

上海市退役*人事务局

原标题:《兵支书新战场②

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